Privātuma politika
Atjaunināts 2026. gada 11. augustā
Šajā privātuma politikā ir paskaidrots, kā KIFFT SHOP OÜ apstrādā personas datus, kad izmantojat KIFFT interneta veikalu, veicat pasūtījumu vai sazināties ar mums.
Datu pārzinis
KIFFT SHOP OÜ, reģistrācijas kods 16687507
Roosikrantsi 15, Tallina 10115, Igaunija
info@kifft.ee
+372 5808 8886
Kādus datus mēs apstrādājam
Noformējot pasūtījumu, mēs apstrādājam pircēja vārdu, e-pasta adresi, tālruņa numuru, piegādes adresi un valsti, kā arī uzņēmuma datus, ja tie ir norādīti. Mēs apstrādājam arī groza un pasūtījuma saturu, summas, atlaižu kodu, izvēlēto maksājuma un piegādes veidu, pakomātu, maksājuma un piegādes statusu, rēķina informāciju un ar pasūtījumu saistīto saziņu.
Izmantojot vietni, var rasties tehniskie un lietošanas dati, piemēram, IP adrese, ierīces un pārlūkprogrammas informācija, novirzošā lapa, skatītās lapas un notikumi saistībā ar produktu, grozu, apmaksu un pirkumu. Sazinoties ar mums, mēs apstrādājam jūsu kontaktinformāciju un ziņojuma saturu.
Bankas vai kartes dati tiek ievadīti Montonio maksājumu vidē, un tos apstrādā Montonio. KIFFT pie pasūtījuma saglabā maksājuma statusu un pakalpojuma sniedzēja atsauces, nevis jūsu bankas piekļuves vai pilnus kartes datus.
Kāpēc mēs izmantojam datus
Vienā privātuma logā varat atsevišķi izvēlēties analītiku un reklāmu un e-pasta piedāvājumus; neviena izvēle nav iepriekš atzīmēta. “Pieņemt visu” atļauj abus, “Tikai nepieciešamās” un “Noraidīt visu” tos neatļauj, bet pielāgošanā var izvēlēties vienu bez otra. Ar e-pasta piekrišanu mēs varam sūtīt KIFFT jaunumus, produktu piedāvājumus, personalizētas atlaides un atgādinājumus par nepabeigtu pirkumu. Katrā mārketinga e-pastā ir atteikšanās iespēja, un pēc atteikšanās uz šo adresi vairs netiek sūtīti mārketinga ziņojumi. Lapas kājenes privātuma iestatījums attiecas uz turpmākiem pasūtījumiem šajā pārlūkā; lai atsauktu jau saglabātu e-pasta piekrišanu, izmantojiet vēstulē esošo atteikšanās saiti vai rakstiet uz info@kifft.ee. Nepieciešamie pasūtījuma, maksājuma un piegādes paziņojumi nav mārketings.
Mēs izmantojam datus, lai pieņemtu un izpildītu pasūtījumu, organizētu maksājumu un piegādi, nosūtītu rēķinus un pasūtījuma paziņojumus, nodrošinātu klientu atbalstu, izskatītu atgriešanas un pretenzijas, izpildītu grāmatvedības un citus juridiskos pienākumus, kā arī uzlabotu veikala darbību, drošību un lietošanas pieredzi. Atkarībā no darbības apstrādes pamats var būt līguma izpilde, juridisks pienākums, mūsu leģitīmās intereses vai piekrišana, ja tā tiek lūgta.
Pakalpojumu sniedzēji un datu saņēmēji
Nepieciešamajā apjomā mēs nododam datus Montonio maksājumu apstrādei, SmartPosti piegādei un pakomātu apkalpošanai, kā arī Resend vai mūsu e-pasta pakalpojuma sniedzējam darījumu e-pastu nosūtīšanai. Kad pasūtījumu reģistra integrācija ir ieslēgta, mēs varam pārvaldīt ierobežotus apmaksāto pasūtījumu klientu un pasūtījumu datus Google Workspace pakalpojumā Google Sheets. Datus nepieciešamajā apjomā var apstrādāt arī hostinga un tehniskā atbalsta sniedzēji, grāmatvedis un juridiskais konsultants.
Analītika, mārketinga tehnoloģijas un sīkdatnes
Pasūtījuma noformēšanai izmantojam obligāti nepieciešamu HttpOnly sīkdatni, lai tajā pašā pārlūkprogrammā droši parādītu maksājuma un pasūtījuma statusu. JavaScript tai nevar piekļūt, tā netiek izmantota reklāmai un beidzas pēc septiņām dienām.
Meta Pixel un no konfigurācijas atkarīgie Google Tag Manager un Google Analytics 4 tiek ielādēti tikai pēc jūsu nepārprotamas piekrišanas. Tie palīdz mērīt vietnes apmeklējumus, mijiedarbību ar produktiem, groza, apmaksas un pirkuma notikumus, kā arī reklāmas rezultātus. Piekrišanu varat sniegt vai atsaukt jebkurā laikā, izmantojot privātuma iestatījumu saiti lapas kājenē. Pēc piekrišanas Google un Meta var saņemt tehniskos un lietošanas datus un izmantot sīkdatnes vai līdzīgas tehnoloģijas saskaņā ar saviem noteikumiem.
Daži pakalpojumu sniedzēji atkarībā no savas infrastruktūras un noteikumiem var apstrādāt datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas. Šādas apstrādes nosacījumus nosaka attiecīgais pakalpojumu sniedzējs un tam piemērojamie datu aizsardzības noteikumi.
Datu glabāšana
Mēs glabājam pasūtījumu un klientu saziņas datus tik ilgi, cik nepieciešams pasūtījuma izpildei, klientu atbalstam, atgriešanas un prasību izskatīšanai un obligāto grāmatvedības un citu juridisko glabāšanas termiņu ievērošanai. Tehnisko, analītikas un mārketinga datu glabāšanas laiks ir atkarīgs arī no pakalpojumu sniedzēja iestatījumiem un noteikumiem. Kad dati vairs nav vajadzīgi un nav juridiska pamata tos glabāt, tie tiek dzēsti vai anonimizēti.
Jūsu tiesības
Jums var būt tiesības piekļūt saviem datiem, pieprasīt to labošanu vai dzēšanu, ierobežot apstrādi, iebilst pret apstrādi, saņemt datus pārnesamā formātā un atsaukt piekrišanu, ja apstrāde balstās uz piekrišanu. Tiesību piemērošana ir atkarīga no apstrādes apstākļiem un likuma. Nosūtiet pieprasījumu uz info@kifft.ee. Jums ir tiesības arī vērsties Igaunijas Datu aizsardzības inspekcijā vai kompetentā tiesā.
Drošība un izmaiņas
Mēs izmantojam atbilstošus tehniskus un organizatoriskus pasākumus personas datu aizsardzībai, taču neviena datu pārraides vai glabāšanas metode internetā nav pilnīgi bez riska. Mainoties mūsu pakalpojumiem vai datu apstrādei, mēs atjaunināsim šo politiku un publicēsim aktuālo versiju šajā lapā.