Pārdošanas noteikumi
Piegādājam uz valstīm: Latvija, Igaunija, Lietuva un Somija.
Pārdošanas noteikumi ir svarīgi, lai jūs zinātu savas kā pircēja un mūsu kā pārdevēja tiesības un pienākumus. Mēs ievērojam visas likumā noteiktās saistības un strādājam, lai nodrošinātu labāko apkalpošanu un preču izvēli. Zemāk varat iepazīties ar visiem principiem, kas attiecas uz katru pirkumu.
Interneta veikala KIFFT.EE (turpmāk Veikals) īpašnieks ir KIFFT SHOP OÜ (reģistrācijas kods 16687507), juridiskā adrese Tallina, Roosikrantsi 15.
Pirkuma līguma spēkā esamība, preču un cenu informācija
Pārdošanas noteikumi attiecas uz preču iegādi Veikalā. Veikalā pārdoto preču cenas ir norādītas pie precēm. Cenai tiek pieskaitīta piegādes maksa. Piegādes maksa ir atkarīga no pircēja atrašanās vietas un piegādes veida. Piegādes maksa tiek parādīta pircējam pasūtījuma noformēšanas laikā. Informācija par preci ir sniegta Veikalā tieši pie preces.
Pasūtījuma noformēšana
Lai pasūtītu preci, vēlamās preces jāpievieno grozam. Pasūtījuma noformēšanai jāaizpilda obligātie lauki un jāizvēlas piemērots piegādes veids. Pēc tam ekrānā tiek parādīta maksājamā summa, kuru var apmaksāt ar bankas saiti vai citu maksājuma risinājumu.
Līgums stājas spēkā no brīža, kad maksājamā summa ir saņemta Veikala norēķinu kontā. Ja pasūtīto preci nav iespējams piegādāt preces izbeigšanās vai cita iemesla dēļ, pircējs par to tiek informēts pēc iespējas ātrāk un samaksātā nauda (ieskaitot piegādes izmaksas) tiek atmaksāta nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņojuma nosūtīšanas.
Piegāde
Preces tiek piegādātas uz Igauniju, Somiju, Latviju un Lietuvu. Piegādes informācija un iespējamās piegādes izmaksas tiek parādītas pasūtījuma noformēšanas laikā. Pasūtījumi parasti tiek piegādāti 2-6 darba dienu laikā pēc maksājuma saņemšanas. Izņēmuma gadījumos piegāde var ilgt līdz 45 kalendārajām dienām.
Atteikuma tiesības
Pēc pasūtījuma saņemšanas pircējam ir tiesības atteikties no internetā noslēgtā līguma 14 dienu laikā. Atteikuma tiesības neattiecas, ja pircējs ir juridiska persona. Lai izmantotu 14 dienu atgriešanas tiesības, pasūtīto preci nedrīkst lietot citādi, kā tikai tik daudz, cik nepieciešams, lai pārliecinātos par preces būtību, īpašībām un darbību tādā veidā, kā tas būtu atļauts veikalā. Ja prece izmantota citam nolūkam vai tai ir lietošanas vai nodiluma pazīmes, Veikalam ir tiesības samazināt atmaksājamo summu atbilstoši preces vērtības samazinājumam. Lai atgrieztu preci, jāiesniedz paziņojums par atteikšanos no pirkuma, kura veidlapa atrodama šeit, un jānosūta uz e-pasta adresi ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas. Preces atgriešanas izmaksas sedz pircējs, izņemot gadījumus, kad atgriešanas iemesls ir tas, ka prece neatbilst pasūtītajai precei (piemēram, nepareiza vai bojāta prece). Pircējam prece jāatgriež 14 dienu laikā pēc paziņojuma iesniegšanas vai jāiesniedz pierādījums, ka šajā periodā prece nodota pārvadātājam. Saņemot atgriezto preci, Veikals nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņojuma saņemšanas atmaksā pircējam visus saskaņā ar līgumu saņemtos maksājumus. Veikals var aizturēt atmaksu, līdz ir saņēmis preci atpakaļ vai pircējs ir iesniedzis pierādījumus par preces nosūtīšanu atpakaļ, atkarībā no tā, kas notiek agrāk. Ja pircējs skaidri izvēlējies piegādes veidu, kas atšķiras no Veikala piedāvātā lētākā parastā piegādes veida, Veikalam nav pienākuma atmaksāt izmaksas, kas pārsniedz parastā piegādes veida izmaksas. Veikalam ir tiesības atteikties no pārdošanas darījuma un pieprasīt pircējam atdot preci, ja preces cena internetveikalā kļūdas dēļ norādīta ievērojami zemāka par preces tirgus cenu.
Pretenziju iesniegšanas tiesības
Veikals atbild par pircējam pārdotās preces neatbilstību līguma noteikumiem vai trūkumu, kas pastāvēja jau preces nodošanas brīdī un atklājas divu gadu laikā no preces nodošanas pircējam. Pirmajos sešos mēnešos pēc preces nodošanas pircējam tiek pieņemts, ka trūkums pastāvēja jau nodošanas brīdī. Šī pieņēmuma atspēkošana ir Veikala pienākums.
Pircējam ir tiesības trūkuma gadījumā vērsties Veikalā ne vēlāk kā divu mēnešu laikā, nosūtot e-pastu uz info@kifft.ee.
Veikals neatbild par trūkumiem, kas radušies pēc preces nodošanas pircējam. Ja Veikalā iegādātajai precei ir trūkumi, par kuriem Veikals atbild, Veikals salabo vai nomaina preci ar trūkumiem. Ja preci nav iespējams salabot vai nomainīt, Veikals atmaksā pircējam visus ar pirkuma līgumu saistītos maksājumus. Veikals atbild uz patērētāja sūdzību rakstiski vai rakstiski reproducējamā formā 15 dienu laikā.